Política de privacidad
Acá explicamos qué hacemos con tus datos. En corto: los usamos para responderte y operar tu viaje, medimos el tráfico del sitio con Google Analytics, y no vendemos datos a nadie.
1. Quién trata tus datos
Axira Logistics, RNC 133-57916-2, con domicilio en la República Dominicana, que opera comercialmente como This Way China.
Para cualquier asunto de privacidad: info@thiswaychina.com.
2. Qué datos recogemos
Del formulario de contacto: nombre, correo, y —si los das— teléfono y el pasaporte que tienes, más el contenido de tu mensaje.
Si reservas: nombre completo tal como aparece en el pasaporte, fechas, datos del seguro de viaje y los requerimientos alimentarios o médicos que nos indiques.
De la navegación: página visitada, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo, idioma y país aproximado, a través de Google Analytics. También quedan registros técnicos del servidor con la dirección IP, necesarios para detectar abuso del formulario.
El pago lo procesa PayPal. No recibimos ni almacenamos números de tarjeta ni credenciales bancarias.
3. Para qué los usamos
Para responder tu mensaje y prepararte una cotización, sobre la base de tu propia solicitud.
Para organizar y ejecutar el viaje que contrates, sobre la base del contrato entre nosotros.
Para cumplir obligaciones fiscales y contables.
Para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, sobre la base de nuestro interés legítimo en que funcione bien.
No te añadimos a una lista de correos por haber escrito. Si algún día mandamos novedades, será porque lo pediste y podrás salirte en un clic.
4. Cookies y analítica
El sitio usa Google Analytics 4 para medir el tráfico. GA4 instala cookies propias en tu navegador y envía a Google datos de uso: páginas vistas, duración de la visita, dispositivo, idioma y ubicación aproximada. La dirección IP se transmite anonimizada.
No usamos cookies publicitarias ni compartimos estos datos con redes de anuncios. Tampoco cruzamos la medición con los datos que nos das en el formulario.
Tu elección de idioma se guarda en el propio navegador y nunca sale de tu dispositivo.
Puedes bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador, navegar en modo privado o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). El sitio funciona igual sin ellas.
Las tipografías se sirven desde Google Fonts, lo que implica una petición a servidores de Google al cargar la página.
5. Con quién los compartimos
Con los proveedores locales de tu viaje —hoteles, transporte, guías— y solo con lo que cada uno necesita para prestarte el servicio.
Con Maileroo, que entrega los correos del formulario.
Con Google, como proveedor del alojamiento del sitio (Google Cloud) y de la analítica.
Con PayPal, cuando haces un pago.
Con autoridades, si una norma nos obliga. Con nadie más: no vendemos ni intercambiamos datos personales.
6. Transferencias internacionales
Operamos viajes en China y usamos proveedores en Estados Unidos y la Unión Europea, así que tus datos se transfieren fuera de la República Dominicana.
Compartimos únicamente lo imprescindible para prestar el servicio y exigimos a nuestros proveedores el mismo estándar de confidencialidad que aplicamos nosotros.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Consultas que no terminan en reserva: hasta dos años, por si vuelves a escribir.
Reservas y facturación: el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables dominicanas.
Registros técnicos del servidor: un máximo de noventa días.
Datos de Google Analytics: catorce meses.
Puedes pedirnos que borremos antes lo que no estemos obligados a conservar.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación, su supresión, u oponerte a un uso concreto, conforme a la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de la República Dominicana.
Escribe a info@thiswaychina.com desde el correo con el que nos contactaste y respondemos en un máximo de treinta días. Si no quedas conforme, puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente.
Si prefieres que no guardemos tu mensaje después de contestarte, dilo y no lo guardamos.
9. Seguridad
El sitio va por HTTPS, el formulario tiene control de origen, token firmado y límite de envíos, y lo que nos mandas se guarda en cuentas con verificación en dos pasos.
Ningún sistema es perfecto: si algo llegara a afectar tus datos, te lo decimos y te contamos qué pasó.
10. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de dieciocho años y no recogemos sus datos a sabiendas. Los menores viajan acompañados de su padre, madre o tutor, que es quien hace la reserva y facilita sus datos.
11. Cambios en esta política
Si cambiamos cómo tratamos los datos, actualizamos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio es relevante y tienes una reserva en curso, te lo decimos por correo.
12. Contacto
Axira Logistics — RNC 133-57916-2 · info@thiswaychina.com